【ご購入前にご確認下さい】

SOLD OUT

この度は、flowen online storeに訪れていただき
誠にありがとうございます。

ご利用いただく際に、以下の項目をご覧いただけましたら幸いです。

どうぞ宜しくお願い致します。

【dry flowerの注意点】
・dry flowerは、とても繊細ですので取り扱いには十分ご注意願います。

・天然の素材に関しましては、時間が経つにつれ、経年変化として退色していきますので、色の移り変わりも楽しんでいただけたらと思います。

・持ち良く楽しんでいただく為にも、出来るだけ直射日光は避け、風通りの良い湿度の少ない所での管理をお勧め致します。

・着色のあるプリザーブドフラワーは、液垂れによる色移りする可能性がありますので、壁への色移りが気になる場所には、直接壁面に当たらないように飾られることをお勧め致します。

【梱包・発送に関しまして】
・発送の際の梱包は、繊細なdry flowerを取り扱う為出来るだけ厳重に細心の注意をはらい丁寧な梱包を心掛けておりますが、配送時に花材の崩れや葉が多少落ちてしまう可能性がございます、こちらは予めご了承下さいます様お願い致します。

・日時指定は、ご購入後3営業日〜15日まで可能となりますが、特にご希望がない場合は出来るだけ最短でご準備し発送させていただく予定となっております。
（土日祝は、基本的には発送はお休みです）

【到着後のお取り扱いに関しまして】
・発送の都合上、dry flowerは緩衝材などでお包みしてお送りしております。
長時間そのまま放置してしまいますと、蒸れやカビ等の原因となる可能性がございますので、届きましたらなるべく早く開封して頂き、直射日光が当たらない風通しの良い場所にて管理して下さい。

・お客様都合の日時変更等で、お受け取り遅延の場合、商品不備がありましても返品や交換の対象になりませんので、予めご了承くださいます様お願い致します。

【納品書・領収書に関しまして】
・当店は、納品書の同梱はしておりません。
領収書に関しましては、ご希望の場合はお手数おかけ致しますが、ご購入時に備考欄に『領収書希望・宛名・但書』のご記入お願い致します。

【キャンセルについて】
・ご注文確定後のキャンセルに関しましては、基本的には受け付けておりません。
ご了承下さいます様、宜しくお願い致します。

【ラッピングについて】
・当店の商品は、基本的にはクリアセロファンやカラーペーパー等簡易的なラッピングにて発送させていただくようにしております。
（※販売時からBOX入りの物などは、商品写真や商品説明などにも記載致します。）
メッセージカードなどに関しましては、長文は難しいですが対応可ですので、備考欄に内容をご記入下さい。
（例: Happy Birthday!○○ ○○より。等）

【商品掲載に関しまして】
・ご購入いただく方に、出来るだけ分かりやすく
伝わる様努めさせていただいておりますが、ご利用いただいているPC・携帯によっては多少の画像の色の変化や素材感などの誤差が生じる事があります。

【複数ご購入のお客様へ】
・繊細なdry flowerの為、なるべく別送を推奨させていただいております。是非ご検討下さい。

・別カートで複数まとめてご購入いただき同梱をご希望される方は、同梱は致しますが、送料のご返金はしておりませんのでご了承下さい。
容量が多くなりますと梱包材等も多くなる為、資材費としていただいておりますので、こちらも併せてご了承ください。